尊敬的用戶：

您好！2024龍年春節(jié)將至，九靈云提前恭祝大家新春愉快，闔家安康，萬事如意！根據(jù)《國務(wù)院辦公廳公布2024年春節(jié)放假安排》，結(jié)合公司實際情況與工作安排，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、春節(jié)放假時間

2024年2月10日（農(nóng)歷正月初一）至2024年2月17日（農(nóng)歷正月初八），共8天。

春節(jié)期間，我們將通過以下渠道繼續(xù)為您提供7*24小時服務(wù)：

渠道1：工單受理www.gdjcjy.com--控制臺--工單管理--網(wǎng)絡(luò)類；

渠道2：服務(wù)熱線182-6740-0391；

二、溫馨提示

1、請您及時關(guān)注資源到期時間，提前續(xù)費，避免業(yè)務(wù)受到影響。

2、請您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況，提前擴(kuò)容升級，避免業(yè)務(wù)受到影響。

3、因春節(jié)期間機(jī)房封網(wǎng)，大連機(jī)房、深圳機(jī)房、內(nèi)蒙機(jī)房封網(wǎng)時間為：2月9日-2月18日。設(shè)備進(jìn)出將受到影響，其他維護(hù)不受影響，如有需求請?zhí)崆鞍才拧?/span>

4、因合作快遞春節(jié)放假，備案幕布將暫停郵寄，復(fù)工后會陸續(xù)安排發(fā)出。如緊急需要，可在2月9日（除夕）之前聯(lián)系在線客服安排順豐到付。

5、春節(jié)期間正常接收投訴與建議，我們將于2月18日（農(nóng)歷正月初九）09:00第一時間處理。

6、增值服務(wù)類工單：2月10日-2月13日暫不提供相關(guān)服務(wù)，2月14日09:00正式恢復(fù)服務(wù)。

7、春節(jié)期間，客服、備案等崗位按法定節(jié)假日休假，2月18日（農(nóng)歷正月初九）09:00正式恢復(fù)服務(wù)。

【注】您還可以通過官網(wǎng)幫助中心自助了解平臺產(chǎn)品信息，感謝您的信任與支持。

玉兔辭舊歲，祥龍迎新春，新的一年，九靈云將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)！